Servizio tecnico affidabile
Migliora l'esperienza per i clienti
Risposta 7x24 ore
Forniamo supporto di risposta in tempo ai nostri clienti
Oltre 600 ingegneri
Esperti tecnici ben addestrati per servirti online
Oltre 20 uffici all'estero
Rete di servizi globale completa per fornire servizi locali migliori
Il nostro team di assistenza offre una varietà di servizi per soddisfare le esigenze dei nostri clienti, tra cui formazione sui prodotti, introduzione all'installazione, servizio post-vendita, ecc. Il team di esperti altamente qualificato di Kstar offre la gamma più completa di UPS in loco, data center modulari, servizi solari o ESS per garantire che il tuo sistema energetico funzioni al meglio.
Servizio di garanzia
Supporto online
We provides 7*24 hours free remote technical or after-sales support, including e-mail, online meeting and SMS communication for your projects. What's more, we have onsite service and spare parts service if you needed. Please e-mail our technical manager if you have any questions or need any help.
| Department | Name | Tel. | |
| Data Center Technical Support | Joe | +86-755-21389008 Ext 8833 | service_datacenter@kstar.com |
| Solar Inverter Technical Support | Dillon | +86-755-21389008 Ext 8729 | service_solarinverter@kstar.com |
Concetto di servizio all'estero:
Focalizzati sul cliente, orientati alla qualità
Introduzione del team di servizio all'estero:
Se hai bisogno di pezzi di ricambio, inviaci un'e-mail e te li invieremo entro 15 giorni.
