KSTAR fornisce servizi completi di supporto post-vendita in Brasile

KSTAR ha costruito un centro di assistenza e fornisce un supporto completo ai clienti di KSTAR in Brasile.

KSTAR è un produttore e fornitore leader di FV per l'industria solare che offre un'ampia gamma di soluzioni e servizi FV intelligenti che garantiscono un livello di prestazioni elevate e un funzionamento regolare degli impianti FV durante l'intero ciclo di vita. L'assistenza post-vendita è molto importante per KSTAR. Per fidelizzare i propri clienti a lungo termine, KSTAR raccoglie i feedback e fornisce assistenza ai clienti globali. È un aspetto positivo per la nostra attività e quando gli utenti si rendono conto di tutto ciò che facciamo per loro, restano fedeli alla nostra attività.

In Brasile, il centro di assistenza post-vendita di KSTAR si occuperà della garanzia, dell'assistenza tecnica e della formazione per i nostri clienti, oltre a fornire ulteriori servizi di assistenza tecnica come la comunicazione di informazioni e supporto per il sistema di gestione intelligente dell'energia KSTAR, proponendo risposte concrete entro 24 ore.

Con circa 3500 dipendenti in tutto il mondo, KSTAR ha creato un team completo di assistenza pre-vendita e post-vendita a livello globale, non solo in Brasile. Tutti i membri del team sono esperti esperti nel settore delle nuove energie. Sono ben addestrati e si preoccupano sempre delle esigenze del cliente. Utilizzano la loro esperienza e la loro passione per fornire un servizio ottimale e altamente efficiente a tutti i clienti e partner in tutto il mondo.

"Gli inverter KSTAR sono altamente affidabili, ad alte prestazioni e di alta qualità", ha affermato Roy Du Sales Manager di KSTAR del Sud America. "È nostra responsabilità rafforzare il nostro supporto post-vendita in Brasile per i nostri clienti. L'assistenza post-vendita professionale e affidabile è una delle nostre massime priorità come produttore leader di inverter".

Inoltre, il portafoglio di servizi comprende pre-vendita, post-vendita, test e riparazione degli inverter e formazione tecnica.